02Om oss

Grundat 2018 av aktiva sport- och fotbollsspecialister.

FanTravel är en danskägd resebyrå med fokus på sportresor. Missionen är att vara en stark aktör inom särskilt fotbollsresor, som alltid gör sitt yttersta för att leverera bästa möjliga upplevelser och produkter, till bästa möjliga pris.

Ja, ibland är FanTravel lite dyrare än konkurrenterna — men vi vill aldrig kompromissa med kvalitet, trygghet och flexibilitet.

0+

Resenärer genom åren

0+

Års samlad erfarenhet

0

Grundat

Våra principer

Fyra principer vi aldrig kompromissar med.

Klicka på en princip till vänster för att läsa mer.

01 / 04
Stämning på arenan

Princip 01

Kompromisslöshet

Vi kompromissar aldrig med kvalitet, trygghet eller flexibilitet — oavsett om ni är två vänner eller ett stort företag.

  • Vi marknadsför bara produkter vi själva skulle köpa.
  • Alla kunder behandlas lika bra och professionellt.
  • Företag och grupper överfaktureras aldrig.
Så tänker vi

Fem berättelser om hur vi arbetar.

Hela resan samlad på ett ställe
01Kompletta paket

Hela resan samlad på ett ställe

FanTravel har de senaste åren genomgått en rad uppgraderingar. Vi har investerat mycket tid, pengar och energi i att gå all-in på att leverera bra kompletta paket.

I stället för att bara slåss om priset vill vi hellre fokusera på att leverera bästa möjliga produkt till bästa möjliga pris. Vi vill leverera det samlade paketet till så många som möjligt — och därmed se till att våra kunders resor är samlade på ett ställe, tryggt, säkert, enkelt och hanterat av experter.

Det är ingen hemlighet att resor har blivit dyrt. Därför måste allt vara i sin ordning.

Flexibilitet är ett nyckelord
02Flexibilitet

Flexibilitet är ett nyckelord

Självklart har vi kontorstider för vårt huvudnummer, och självklart har vi kvalitativa kompletta paket på hemsidan. Men vi strävar ändå efter flexibilitet i allt vi gör.

Det står högt på vår lista att vi alltid ska besvara kundförfrågningar så snabbt som möjligt — oavsett tidpunkt på dygnet och oavsett veckodag. Dessutom ska vi leverera de mest flexibla resorna, där vi sätter samman dem precis som ni önskar dem.

Det är vår mission att leverera flexibilitet genom att finnas till hands när du som kund behöver det — och inte först flera dagar senare.

Ärlighet framför vinstmaximering
03Ärlighet & öppenhet

Ärlighet framför vinstmaximering

Vi prioriterar alltid ärlighet och öppenhet framför vinstmaximering. Vi har absolut inget intresse av att sälja en vara för dyrt eller dölja något, kanske för att just locka fram en försäljning eller merförsäljning från våra kunder.

Det är dock ingen hemlighet att rese- och upplevelsebranschen är mycket föränderlig. Därför finns det fall där man till exempel har sett ett pris i början av september, som redan har ändrats i början av oktober — eller ännu snabbare.

Antal och ålder är inget hinder hos oss
04Antal & ålder

Antal och ålder är inget hinder hos oss

Under en säsong skickar vi iväg alla typer av grupper och personer. Allt från vänngänget på 2 personer till tipsklubben på 20 personer. Det är också allt från den lilla sponsorn i den lokala fotbollsklubben till FC Köpenhamn.

Oavsett om man är ensam på äventyr för att se sitt favoritlag i Premier League, favoritföraren på en Formel 1-resa, eller företaget som åker på en kombinerad inspirations-, teambuilding- och trivselresa till Rom — så är antalet inget hinder.

Vi lever efter att alltid leverera samma service, oavsett vilken av kategorierna du som kund tillhör.

Trygghet och garanti är det viktigaste
05Trygghet & garanti

Trygghet och garanti är det viktigaste

Hos FanTravel får man alltid vad man har betalat för, och mer därtill. Har man köpt det kompletta paketet hos oss kan man tryggt luta sig tillbaka och i princip bara dyka upp på flygplatsen.

Vi har mer än 15 års samlad erfarenhet och har genom dessa år byggt upp ett stort nätverk i in- och utland. Under FanTravels livstid har vi haft mer än 20 000 resenärer iväg på stora äventyr — det är vi mycket stolta över.

Vi vet att det kan vara en djungel därute, och vi rådgör hellre en gång extra och säkerställer att ni kommer iväg på er drömresa — även om det inte är oss ni har valt i första hand. Under era resor med oss kan man alltid nå oss. I vår kundportal får man tillgång till vårt dygnet-runt-nummer, så man alltid kan höra av sig.

Det kallar vi trygghet.

Garanti & medlemskap

Trygghet för våra kunder

Resegarantifonden

Medlem #2913

Danskägd resebyrå

Sedan 2018